AGB

§ 1 Grundlegendes und Definitionen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Silvia Suryodaya GmbH, Schillerstraße 66, 70839 Gerlingen, Deutschland (nachfolgend „Anbieterin“) und der Kundin (nachfolgend „Kundin“). Kundinnen können sowohl Verbraucherinnen im Sinne des § 13 BGB als auch Unternehmerinnen im Sinne des § 14 BGB sein.

1.2 Verbraucherin im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmerin ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit oder in Vorbereitung dieser handelt. Juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen stehen der Unternehmerin gleich.

1.4 Gegenstand dieses Vertrags ist die Erbringung von individualisierten Beratungs- und Mentoring-Leistungen durch die Anbieterin, die sich auf die persönliche und berufliche Entwicklung der Kundin beziehen. Das Angebot richtet sich an Personen, die ihre inneren Blockaden erkennen und überwinden, ihre emotionale Balance stärken und ihre berufliche Authentizität sowie Wirksamkeit verbessern möchten. Die Zusammenarbeit basiert auf einem ganzheitlichen Ansatz, der die Identifikation und Veränderung von Glaubenssätzen sowie die Arbeit mit energetischen Belastungen umfasst. Hierbei sollen negative Muster, die zu Stress, innerer Blockade oder Erschöpfung führen können, erkannt und durch ein positives Energiegefühl ersetzt werden.

Die jeweils individualisierten Anwendungen umfassen verschiedene Phasen der emotionalen und intuitiven Stabilisierung sowie die Steigerung der inneren Präsenz. Die Teilnehmerinnen werden individuell darin geschult, ihre persönliche Entwicklung bewusst zu fördern.

Die Anbieterin unterstützt ihre Kunden auch im Aufbau einer eigenen professionellen Praxis. Dies umfasst die Entwicklung eines klaren Angebots, die Positionierung im Markt, die Auswahl einer passenden Zielgruppe sowie grundlegende Themen wie rechtliche Rahmenbedingungen, Social Media und Marketingstrategien.

Es wird keine Heilbehandlung oder therapeutische Behandlung im medizinischen oder psychologischen Sinne erbracht. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

1.5 Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen der Kundin finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich in Textform zugestimmt.

1.6 Die Verwendung des generischen Femininums dient ausschließlich der besseren Lesbarkeit und schließt ausdrücklich alle Geschlechter mit ein.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

2.1 Die auf der Webseite dargestellten Angebote stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Buchung (sog. invitatio ad offerendum).

2.2 Der Vertragsschluss erfolgt über die Webseite der Anbieterin.

2.3 Nach Vertragsschluss erhält die Kundin eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Die Rechnungsstellung erfolgt automatisiert über ein marktübliches Rechnungsprogramm und wird der Kundin per E-Mail übermittelt.

2.4 Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

§ 3 Leistungsbeschreibung und Leistungsumfang

3.1 Die Anbieterin erbringt individuelle Beratungsleistungen, die je nach Vereinbarung online (z.B. über ein marktübliches Videokonferenzsystem) oder telefonisch erbracht werden können.

3.2 Es handelt sich um Dienstleistungen im Sinne der §§ 611 ff. BGB. Ein konkreter Erfolg – insbesondere in Form wirtschaftlicher, fachlicher oder persönlicher Zielerreichung – wird ausdrücklich nicht geschuldet.

3.3 Das vorliegende Beratungsangebot beinhaltet keine systematische Vermittlung von Fach-, Ausbildungs- oder Methodenwissen und stellt ausdrücklich kein strukturiertes Schulungs- oder Ausbildungsprogramm dar. Gegenstand der Leistung ist vielmehr die gezielte Förderung der individuellen Entwicklung, Motivation und unternehmerischen Handlungsfähigkeit der Kundin. Der Schwerpunkt der Zusammenarbeit liegt auf der persönlichen Begleitung und der situativen Vermittlung von Impulsen, Strategien und Reflexionsprozessen, die die Kundin eigenverantwortlich in ihrem jeweiligen persönlichen Kontext umsetzt. Es handelt sich somit um eine individuelle Beratungs- und Mentoringtätigkeit, die auf den jeweiligen Bedarf, die Zielsetzung und die aktuelle Entwicklungsphase der Kundin abgestimmt ist.

3.4 Da jede Kundin mit eigenen Herausforderungen, Zielsetzungen und Rahmenbedingungen arbeitet, wird auf standardisierte Inhalte oder ein festes Curriculum bewusst verzichtet. Die Beratung erfolgt prozessorientiert, anlassbezogen und individuell. Eine systematische Vermittlung von Fachwissen oder ein strukturiertes Schulungsprogramm ist nicht Bestandteil der Vereinbarung.

3.5 Es findet keine Lernerfolgskontrolle statt. Die Anbieterin übernimmt keine Gewähr dafür, dass die im Rahmen der Beratung vermittelten Inhalte bei der Kundin zu einem bestimmten Lernerfolg, zu messbaren Verbesserungen oder zu gewünschten geschäftlichen Ergebnissen führen.

3.6 Lehrvideos, Arbeitsmaterialien und sonstige ergänzende Inhalte, gleichgültig ob über digitale Plattformen oder in sonstiger Weise bereitgestellt, dienen der sinnvollen Vertiefung und Unterstützung der Live-Sitzungen. Sie ersetzen die Live-Sitzungen nicht. Die Hauptleistung besteht in den Live-Sitzungen; die ergänzenden Inhalte werden zusätzlich zur Verfügung gestellt, ohne dass ein bestimmter Umfang oder eine bestimmte Verfügbarkeit geschuldet ist.

3.7 Die Anbieterin behält sich vor, freiwillige Zusatzangebote jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder einzustellen. Sie begründen keinen eigenständigen Erfüllungsanspruch der Kundin.

3.8 Die Anbieterin kann Termine aus organisatorisch nachvollziehbaren Gründen ändern oder absagen; Änderungen werden der Kundin mindestens fünf (5) Werktage vor dem ursprünglich geplanten Termin mitgeteilt. Dies gilt nicht im Falle unvorhersehbarer Ereignisse (z. B. Krankheit).

3.9 Die Leistungen werden durch geschultes Fachpersonal erbracht. Die Beratungsleistungen können keiner bestimmten medizinischen Fachrichtung zugeordnet werden. Es handelt sich nicht um eine einheitliche Heilbehandlung, psychotherapeutische Behandlung oder sonstige medizinische Leistung im Sinne der einschlägigen berufsrechtlichen Vorschriften; diese werden vom Anbieter stets beachtet. Die Leistungen des Anbieters ersetzen nicht die Inanspruchnahme ärztlicher oder psychotherapeutischer Hilfe. Der Kunde bleibt für seine gesundheitliche Situation eigenverantwortlich und ist verpflichtet, im Zweifel ärztlichen oder psychotherapeutischen Rat einzuholen. Die Leistungen der Anbieterin stellen keine medizinische oder therapeutische Behandlung dar und ersetzen nicht den Besuch eines Arztes oder Therapeuten. Es werden keine Heilversprechen abgegeben, und die Kundin ist für ihre eigene gesundheitliche Situation verantwortlich.

§ 4 Mitwirkungspflichten und Eigenverantwortung

4.1 Zugang

4.1.1 Der Zugang zu den Angeboten und Produkten der Anbieterin erfolgt personenbezogen und ist nicht übertragbar.

4.1.2 Der Zugang zu den digitalen Inhalten erfolgt über die Community der Anbieterin auf der digitalen Lernplattform. Der Zugang ist personengebunden und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.

4.1.3 Die Kundin verpflichtet sich, innerhalb der von der Anbieterin eingerichteten Gruppenangebote die Vertraulichkeit der dort zugänglichen Inhalte zu wahren und diese ausschließlich für den eigenen Gebrauch zu nutzen. Eine Weitergabe von Inhalten oder ein Zugang Dritter zur Gruppe ohne vorherige Zustimmung der Anbieterin ist unzulässig.

4.1.4 Die Anbieterin ist berechtigt, den Zugang der Kundin vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass die Kundin gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt oder bereits verstoßen hat, oder wenn ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung besteht. Bei der Entscheidung über eine Sperrung wird die Anbieterin die berechtigten Interessen der Kundin angemessen berücksichtigen.

4.2 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder Unterlagen aus den Angeboten

4.2.1 Der Zugang zu den digitalen Inhalten erfolgt über die Community der Anbieterin auf der digitalen Lernplattform. Hierfür werden keine gesonderten Anmeldedaten erstellt. Der Zugang ist personengebunden und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Endet das Vertragsverhältnis oder erfolgt keine Verlängerung, wird die Kundin aus der Community entfernt und der Zugang zu den Inhalten beendet.

Die Kundin darf Audio-/Video- und PDF-Dateien sowie sonstige Unterlagen ausschließlich für ihre eigene Nutzung abrufen (Download) und ausdrucken. Der Download und Ausdruck der Dateien ist nur im Rahmen dieser Nutzung gestattet. Die Kundin darf den Ausdruck der Dateien auch mit technischer Unterstützung Dritter (z. B. in einem Copyshop) vornehmen lassen. Alle übrigen Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen verbleiben bei der Anbieterin. Jegliche Aufzeichnung, Vervielfältigung oder Weitergabe – insbesondere Mitschnitte, Screen-Capturing, Screenshots oder sonstige technische Verfahren zur Speicherung oder Verbreitung der Inhalte – ist unzulässig.

4.2.2 Es ist der Kundin ausdrücklich untersagt, die Dateien und Unterlagen Dritten zugänglich zu machen, sei es kostenlos oder kostenpflichtig. Ebenso ist die Nutzung der Unterlagen zur eigenständigen Beratung Dritter nicht gestattet.

4.2.3 Jede Form der Anfertigung von Kopien der Dateien oder Ausdrucke für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte sowie jede sonstige Verwertung der Inhalte für andere als die eigenen Zwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, bedarf der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.

4.2.4 Alle Marken und Logos, die auf den Unterlagen aufgeführt sind, genießen Schutz nach dem Urheberrechtsgesetz und dem Markengesetz. Die Kundin verpflichtet sich, die zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder aufgrund zwingender gesetzlicher Regelungen auch ohne die Zustimmung der Anbieterin erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte zu verhindern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.

4.2.5 Nutzungsarten, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.

4.3 Know-how-Schutz und Geheimhaltung beider Parteien

Die Anbieterin verpflichtet sich, während der Dauer und auch nach Beendigung des Angebotes über alle vertraulichen Informationen der Kundin Stillschweigen zu bewahren. Die Kundin ist sich bewusst, dass alle Informationen, die sie während der Zusammenarbeit über die Art und Weise der Leistungserbringung erhält (einschließlich von der Anbieterin entwickelter Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen, auch als „Know-how“ bezeichnet), sowie solche Informationen, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grund verpflichtet sich die Kundin, das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über diese Informationen Stillschweigen zu bewahren. Dies gilt ebenso für alle Unterlagen, die die Kundin von der Anbieterin im Rahmen des Angebotes erhält oder auf die sie Zugriff hat. In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für sämtliche Informationen der anderen Kundinnen, die die Kundin im Rahmen des Programms über diese erfährt. Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind jedoch Informationen, die bereits vor der Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren, die unabhängig von der Anbieterin entwickelt wurden, die bei Empfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder die anschließend ohne Verschulden der Anbieterin öffentlich zugänglich wurden.

4.4 Rücksichtnahmepflicht der Kundin

Die Kundin ist verpflichtet, die ordnungsgemäße und ungestörte Durchführung der von der Anbieterin erbrachten Dienstleistungen durch angemessenes Verhalten zu unterstützen und alles zu unterlassen, was den Ablauf oder die Teilnahme anderer Kundinnen beeinträchtigen könnte; insbesondere hat sie es zu vermeiden, durch unqualifizierte Zwischenrufe, beleidigende Äußerungen oder sonstige Störungen den Ablauf der Leistungen zu behindern; kommt die Kundin einer entsprechenden Aufforderung der Anbieterin zur sofortigen Unterlassung nicht nach oder setzt sie ein beanstandetes Verhalten nach einer Rückkehr fort, ist die Anbieterin berechtigt, die Kundin zunächst vorübergehend und im Wiederholungsfall dauerhaft von der weiteren Teilnahme an den Dienstleistungen auszuschließen, wobei der Vergütungsanspruch der Anbieterin hiervon unberührt bleibt.

4.5 Der gewährte lebenslange Zugang zu den Video- und Kursinhalten besteht ausschließlich für die Dauer des technischen und wirtschaftlichen Betriebs der zugrunde liegenden Kursplattform (derzeit: Kajabi) sowie für die Dauer des Fortbestands des Unternehmens des Anbieters. Ein Anspruch des Kunden auf Aufrechterhaltung oder Weiterentwicklung der Plattform, der Softwareinfrastruktur oder sonstiger technischer Rahmenbedingungen besteht nicht. Der Anbieter ist berechtigt, die Inhalte oder den Zugang anzupassen oder einzustellen, sofern der Betrieb der Plattform aus von ihm nicht zu vertretenen Gründen beendet oder geändert wird.

§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angegebenen Preise. Diese verstehen sich als Endpreise, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt und nicht ausdrücklich anders ausgewiesen ist.

5.2 Die Zahlung ist grundsätzlich im Voraus fällig. Bei Ratenzahlungen gelten die individuell vereinbarten Fälligkeitstermine.

5.3 Soweit im Rahmen des Buchungsprozesses eine Ratenzahlung angeboten wird, kann die Kundin diese Zahlungsart wählen. Anzahl der Raten, Fälligkeitstermine sowie der jeweilige Zahlbetrag ergeben sich aus den im Buchungsprozess angezeigten Konditionen und der von der Kundin getroffenen Auswahl.

Gerät die Kundin mit einer fälligen Rate ganz oder teilweise in Verzug, ist die Anbieterin berechtigt, eine Nachfrist von fünf (5) Werktagen zur Begleichung des Rückstands zu setzen. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Nachfrist, wird der gesamte noch offene Restbetrag sofort zur Zahlung fällig.

5.4 Zulässige Zahlungsmethoden sind Überweisung, PayPal sowie ggf. weitere von der Anbieterin angebotene Zahlungsdienste. Rücklastschriftgebühren oder sonstige Zahlungsstörungen gehen zu Lasten der Kundin.

5.5 Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen möglich.

§ 6 Rechte bei Leistungsstörungen

6.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

§ 7 Haftung

7.1 Die Anbieterin haftet uneingeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit ihrerseits oder ihrer Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

7.2 Für Schäden, die durch die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) entstehen, haftet die Anbieterin bei leichter Fahrlässigkeit nur in Höhe des typischerweise bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schadens. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin regelmäßig vertrauen darf.

7.3 Eine weitergehende Haftung der Anbieterin ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die in den Absätzen 1 und 2 genannten Fälle oder um Haftungen nach dem Produkthaftungsgesetz.

7.4 Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der angebotenen Dienstleistungen, insbesondere im Hinblick auf die Datenkommunikation über das Internet, die aufgrund technischer Gegebenheiten nicht immer fehlerfrei oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden kann. Geplante Wartungsfenster werden von der Anbieterin rechtzeitig angekündigt.

7.5 Die Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend auch für alle Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.

§ 8 Datenschutz und Vertraulichkeit

8.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze.

8.2 Beide Parteien verpflichten sich zur Verschwiegenheit über sämtliche im Rahmen des Vertrages bekannt gewordenen vertraulichen Informationen, auch über das Vertragsende hinaus.

8.3 Informationen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Angebote sind unter https://www.silvia-grupp.de/datenschutzerklaerung/ abrufbar.

§ 9 Widerrufsrecht (für Verbraucherinnen)

9.1 Für Verbraucherinnen im Sinne des § 13 BGB gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß der untenstehenden Widerrufsbelehrung.

§ 10 Vertragslaufzeit und Kündigung

10.1 Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem gebuchten Angebot.

10.2 Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit ist ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.

§ 11 Höhere Gewalt

11.1 Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes Ereignis vorliegt, das auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht abwendbar ist. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Sturm, Hurrikan, Feuer), bei politischen Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege) sowie bei anderen Ereignissen wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten. Die Aufzählung ist nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse wie die genannten fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.

11.2 Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah.

11.3 Im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt im Sinne des Absatzes 1 sind sich die Parteien einig, dass die Vertragsleistungen für die Dauer der Behinderung ausgesetzt werden. Die Leistungen beider Parteien werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare für Programme, Kurse, Events, etc. verbleiben für diese Zeit bei der Anbieterin. Müssten durch die Kundin noch Zahlungen geleistet werden, sind die Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch zu erbringen. Zahlungen für noch nicht geleistete Dienstleistungen können für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausiert werden. Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses wird der Vertrag wieder aufgenommen. Sollte das Programm bis dahin nicht mehr angeboten werden, fallen keine weiteren Zahlungen für die Kundin an. Weitergehende mögliche Schäden, wie etwa für Hotelbuchungen oder Flugbuchungen, trägt jede Partei für sich.

11.4 Dauert das Ereignis länger als 12 Monate, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von drei Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen. Die bereits erbrachten Leistungen der Anbieterin sind von der Kundin zu entrichten. Vorab bezahlte Honorare sind von der Anbieterin zu erstatten. Hat die Kundin eine Zahlung geleistet, die einen garantierten Platz in einem Angebot sichern sollte, wird diese Gebühr nicht erstattet, da die Gegenleistung, nämlich der Platz, durch die Anbieterin bereits erbracht wurde und unabhängig davon anfällt, ob das Angebot tatsächlich stattfindet oder nicht. Die darüber hinausgehende Ticketgebühr, Online-Kurs-Gebühr etc. wird selbstverständlich erstattet. Auch im Fall dieser Kündigung trägt jede Partei weitergehende Schäden selbst.

11.5 Sollte das Ereignis länger als 18 Monate andauern, wird der Vertrag aufgelöst. Es wird eine Endabrechnung durch die Anbieterin erstellt, in der die erbrachten Leistungen und die geleisteten Zahlungen der Kundin aufgelistet werden. Wenn noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen zu leisten sind, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Endabrechnung gezahlt werden. Sollte es zu einer Gutschrift zugunsten der Kundin kommen, wird diese innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail versandt werden. Weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren Gewalt sind ausgeschlossen. Jede Partei trägt die für sie entstandenen Schäden selbst.

§ 12 Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

12.1.1 Ist die Kundin Unternehmerin, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.1.2 Für den Fall, dass die Kundin Verbraucherin im Sinne des § 13 BGB ist und ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hat, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem die Kundin ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt bleiben.

12.2 Schlussbestimmungen und Streitbeilegung

12.2.1 Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.

12.2.2 Ist die Kundin Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen der Anbieterin und der Kundin der Geschäftssitz der Anbieterin.

12.2.3 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die Anbieterin nicht verpflichtet und nicht bereit.

12.2.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann im rechtlich zulässigen Maß anzupassen.

 

Die Leistungserbringung erfolgt in Form von Einheiten, in denen die Ausbildungsinhalte einbezogen und bedarfs- sowie situationsorientiert angewendet werden. Eine feste Reihenfolge der Inhalte ist nicht vorgesehen. Jede Einheit wird individuell an die persönliche Fragestellung, die aktuelle Entwicklungssituation und die Zielsetzung der Teilnehmerin angepasst. Zur kursorischen Orientierung dient folgende inhaltliche Beschreibung:

• Erkennen und Auflösen limitierender Glaubenssätze: Identifikation und Veränderung von Glaubenssätzen, die zu inneren Blockaden und emotionalem Stress führen.
• Überwindung von energetischen Blockaden: Praktische Techniken zur Lösung von energetischen Störungen, die zu Erschöpfung, Ängsten oder Unruhe führen.
• Stärkung der persönlichen Energie: Übungen zur Steigerung des persönlichen Energielevels und zur Vermeidung von „Erschöpfung“ durch negative energetische Einflüsse.
• Auflösen alter, hinderlicher Muster: Praktische Tools und Übungen, um alte Verhaltens- und Denkmuster zu erkennen und aufzulösen.
• Förderung der Intuition: Übungen zur Stärkung der eigenen Intuition und der inneren Weisheit für bessere Entscheidungen im Alltag.
• Stärkung der emotionalen Resilienz: Techniken zur Stabilisierung der eigenen emotionalen Balance und zur besseren Bewältigung von Herausforderungen.
• Erhöhung der Präsenz und Achtsamkeit: Übungen zur Förderung einer klareren Wahrnehmung des eigenen Körpers, der Gedanken und der Umgebung.
• Arbeiten mit Mantren und Meditationen: Einführung in einfache Mantren und Meditationstechniken, um den Geist zu beruhigen und persönliche Transformation zu unterstützen.
• Verbindungsritual mit unterstützenden Energien: Anleitung zur bewussten Verbindung mit positiven energetischen Feldern.