KristallanhÀnger

Bei deiner BestellbestĂ€tigung ist ein Downloadlink dabei, mit der du die PDF mit der Aktivierungsmeditation fĂŒr deinen AnhĂ€nger herunterladen kannst.

Fragen zur Technik

Wenn Videos nicht angezeigt oder abgespielt werden können, kann das mehrere GrĂŒnde haben:

  1. Browser – Stelle sicher, dass du eine aktuelle Browserversion verwendest. Wir unterstĂŒtzen gĂ€ngige Browser, empfehlen aber die Verwendung von Google Chrome.
  2. Cache – Unter UmstĂ€nden hat der von dir verwendete Browser eine veraltete Version der Website gespeichert. Deshalb solltest du ĂŒber die Browser-Einstellungen den Cache (Zwischenspeicher) leeren und die Seite neu laden. Gegebenenfalls wird es zusĂ€tzlich nötig, dass du die Datenschutzeinstellungen im Browser anpasst, damit keine wichtigen Dienste der Website unterdrĂŒckt werden.
  3. Login – Die Inhalte werden nur korrekt angezeigt, wenn du dich eingeloggt hast. Bitte stelle sicher, dass der “Mein Konto” Bereich angezeigt wird.
  4. Berechtigung – Die Inhalte des Mitgliederbereichs können nur mit einer aktiven Mitgliedschaft angezeigt werden.
  5. Nutzung eines VPNs – Einige VPNs können bei der Nutzung Fehler verursachen, die es verhindern, dass Videos korrekt angezeigt werden. Bitte versuche, dich mit einem anderen VPN-Server zu verbinden oder deaktiviere den VPN

Bitte achte darauf, dass du pĂŒnktlich zum Event-Zeitpunkt erscheinst. Bei verspĂ€teten Zuschaltungen können wir nicht garantieren, dass ein Zugang zum Meeting erfolgt. Um StörgerĂ€usche wĂ€hrend Meditationen, Channelings, Astral-Reise etc. zu vermeiden, bitten wir um rechtzeitiges Erscheinen. 

Solltest du es nicht rechtzeitig schaffen, kannst du dir die Aufzeichnung ansehen, die dir im Anschluss zugesendet wird, wenn du fĂŒr das Event angemeldet bist.

Falls der Zugang aus anderen GrĂŒnden nicht funktioniert, ĂŒberprĂŒfe bitte einmal deine eigenen Internetverbindung oder probiere es von einem anderen GerĂ€t aus. 

Bitte achte darauf, wenn du dem Meeting beitrittst, dass du am Anfang: “An Comupter-Audio teilnehmen” oder “Über WLAN-Audio einwĂ€hlen” bestĂ€tigst. Andernfalls hast du keinen Ton im Meeting und kannst Silvia und die Teilnehmenden nicht hören.

Bitte immer auch die eigenen Ton-Einstellungen deines GerĂ€tes ĂŒberprĂŒfen.

Achte bitte auch immer darauf, dass du wĂ€hrend des Zoom-Meetings stummgeschaltet bist. 🔇



Achte darauf, dass deine Kamera an ist.

DafĂŒr bitte einmal auf das Kamera-Symbol tippen, welches du in der unteren Leiste deines Zoom Bildschirms finden kannst.

Siehst du nur die anderen Teilnehmenden aber kannst dein eigenes Bild nicht sehen, gehe bitte oben rechts auf das Neun-Punkte-Quadrat und Àndere dort die Ansicht: 

 

DafĂŒr bitte unten im Zoom-Bildschirm auf das Reaktionen-Feld tippen und auf “Hand heben”.

✋

Alternativ kann man auch immer die Chat-Funktion nutzen (untere Leiste im Zoom-Bildschirm).

Bitte speichere dir den Link zum Online Video Kurs in deinem Internet-Browser als Favorit oder Lesezeichen ab, damit du zukĂŒnftig ĂŒber den Schnellzugriff auf den Kurs zugreifen kannst.

Du findest in den jeweiligen Modulen und Lektionen unter dem entsprechenden Video die Funktion zum Download. Wenn du dort drauf tippst, öffnet er dir ein Google Drive Fenster. Oben recht in der Leiste findest du das Download-Symbol (Pfeil nach unten). Dieses Symbol einmal antippen und schon wird dir die Datei auf dein GerÀt heruntergeladen.

Zoom Zugang fĂŒr Teilnehmende der Herzensmitgliedschaft: 

Den Zugang zu den Zoom-Sitzungen der Mitgliedschaft findest du in deinem Mitgliederbereich. Bitte logge Dich bei “Mein Konto” ein – begebe Dich in den Mitgliederbereich. Dort findest du alle Termine und den direkten Zugang (“Jetzt teilnehmen”) zum Zoom-Treffen (siehe Bild):

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Zoom Zugang fĂŒr Teilnehmende der Kurse: 

Den Zugang zu den Zoom-Sitzungen von Silvia’s Kursen findest du im Online Video Kurs Kajabi. Bitte logge Dich dort ein – begebe Dich in das Modul: Live-Calls. Dort findest du alle Termine und den direkten Zugang zum Zoom-Treffen. DafĂŒr bitte einmal auf “Weiterleitung zum Live-Call” und dann “Zugang zum Live-Call” tippen – du wirst dann automatisch in den Zoom Raum weitergeleitet. 

Fragen zur Mitgliedschaft

Die Jahresmitgliedschaft verlĂ€ngert sich automatisch nach einem Jahr um ein weiteres Jahr, wenn diese nicht vorher gekĂŒndigt wurde.

Wenn die Mitgliedschaft beendet werden soll, bedarf es einer KĂŒndigung im “Mein-Konto-Bereich” unter dem Punkt “Mein Abonnement”

Die Mitgliedschaft ist jederzeit zum nĂ€chsten VerlĂ€ngerungszeitpunkt kĂŒndbar.

 Als Kursteilnehmer*in erhĂ€ltst du keinen vergĂŒnstigten Preis fĂŒr die Jahresmitgliedschaft.

Nein, du bist als Kursteilnehmer*in nicht automatisch Mitglied der 💗- Community  . Wenn du gerne Teil der 💗- Community sein möchtest, melde dich bitte zusĂ€tzlich zu dieser an.


Nein, eine monatliche Bezahlung ist leider nicht möglich, da es sich um einen festen Jahresbeitrag handelt, der einmalig fĂŒr die Jahresdauer abgebucht wird.

Wenn du dich fĂŒr die 💗-Community angemeldet und bezahlt hast, loggst du dich bitte einfach ĂŒber die Webseite mit deinen Kundendaten in deinem Kundenkonto ein: https://www.silvia-grupp.de/mein-konto/

Gehe dann auf die Rubrik “Mitgliederbereich” – dort findest du alle Live-Aufzeichnungen, Meditationen, den Link zur Telegram-Gruppe sowie den Link zu den monatlichen Live-Sessions đŸ™đŸ».

 

Fragen zu Kursen

Um dich fĂŒr die Kurse anzumelden, buche bitte ein kostenloses ErstgesprĂ€ch – fĂŒr ein kurzes Kennenlernen und deine Fragen. Unser Team wird dir dann alle Informationen zum Kurs und zur Buchung mitteilen.

Wenn du Fragen zu einem bestimmten Programm hast oder dir mehr Informationen dazu wĂŒnscht, dann buche dir gerne ein kostenloses ErstgesprĂ€ch bei uns. Hier findest du einmal die verschiedenen Anmeldelinks zu den GesprĂ€chen:

 

Mediale Ausbildung: âžĄïž https://calendly.com/d/zz8-t9d-mzm/erstgesprach-mediale-ausbildung 

BeSpirit-Coaching: âžĄïž https://calendly.com/d/2gx-vyt-g6v/erstgesprach-bespirit 

Vedische Astrologie: âžĄïž https://calendly.com/d/yz8-gbg-x9n/erstgesprach-vedische-astrologie 

Herzensbusiness: âžĄïž https://calendly.com/d/z4n-mrx-7pw/erfolgreich-mit-deinem-business 



Bist du Kursteilnehmer*in eines Ausbildungs- oder Coachingprogramm bei Silvia, dann findest du deinen Zugang zum Kurs ĂŒber unseren Online Video Kurs Kajabi: âžĄïžÂ https://silvia-grupp.mykajabi.com 

Benutzername ist deine E-Mail Adresse, mit der du bei uns registriert bist. Passwort wurde dir zugewiesen oder du hast dir schon ein eigenes erstellt. Du kannst dir auch jederzeit ĂŒber “Passwort vergessen” ein neues Passwort aussuchen.

 

Bitte speichere dir den Link zum Online Video Kurs in deinem Internet-Browser als Favorit oder Lesezeichen ab, damit du zukĂŒnftig ĂŒber den Schnellzugriff auf den Kurs zugreifen kannst:Â âžĄïž https://silvia-grupp.mykajabi.com/login  

Fragen zur Zahlung

Sollte deine Zahlung fehlschlagen, kannst du nochmals deine Bestellung ĂŒber dein Kundenkonto aufrufen: https://www.silvia-grupp.de/mein-konto/bestellungen/
Neben deiner Bestellung findest du einen Button “Bezahlen”. Über diesen kannst du deine Zahlung vornehmen und auch alternativ eine andere Zahlart auswĂ€hlen.

Fragen zum Vedischen Horoskop-Bild

Dein Vedisches Horoskop-Bild kannst du hier bei uns bestellen: https://www.silvia-grupp.de/produkt/vedisches-horoskopbild/ 

Persönliche Auswertungen jedoch finden bei uns nicht statt.

Nach Zahlungseingang erhaltet ihr eine pdf-Datei, wo ihr eure Geburtsdaten eintragen und an uns ĂŒbersenden könnt.

Hast du deine Geburtsdaten: Tag, Ort, Uhrzeit – an fatma@silvia-grupp.de gesendet?

Wenn du deine Daten an uns ĂŒbersendet hast, können wir mit der Ausfertigung deines Vedischen Horoskop-Bildes beginnen.

Falls du deine Daten schon an uns ĂŒbermittelt hast und dennoch kein Vedisches Horoskop-Bild erhalten hast, schau bitte auch einmal in deinem Spam-Ordner nach.




Wir bieten derzeit keine persönlichen astrologischen Einzelberatungen an. Silvia bietet Ihre Ausbildung in Vedischer Astrologie an, wo die Teilnehmenden lernen, ihren Geburtschart selbstĂ€ndig tiefgreifend zu interpretieren, um so Klarheit bezĂŒglich ihres Seelenplanes und Antworten auf ihre Lebensfragen zu erhalten.

Link zum Produkt

 

Shop-Zugang/Kundenkonto/Kursunterlagen

Begebe Dich bitte in den Login Bereich deines Kundenkontos: https://www.silvia-grupp.de/mein-konto/

Gib deine E-Mail Adresse ein mit der du dich registriert hattest und klicke unten auf das unterstrichene “Passwort vergessen”. 

Du erhÀltst dann eine E-Mail um dein Passwort neu zu erstellen. Solltest du die E-Mail nicht im Posteingang deines E-Mails Kontos finden, schaue bitte auch im Spam-Ordner nach.



Schritt 1: Anmelden: Bitte fĂŒge die E-Mail Adresse und das Passwort deines Kundenkontos ein und klicke auf “Anmelden”

âžĄïž https://www.silvia-grupp.de/mein-konto/   

 

Schritt 2: Im Kundenkonto oben auf Kursbereich klicken

 

Schritt 3: Im Kursbereich nach unten scrollen, dort findest du den Link zu den Webinarunterlagen (im Beispiel Numerolgie-Webinar) -> anklicken

 

Schritt 4: Dort sind alle Unterlagen des Webinars hinterlegt -> anklicken

Newsletter

Schau bitte einmal in deinem Spam-Ordner nach, ob du die BestÀtigungsmail dort finden kannst. 

Andernfalls kann es an deinem E-Mail Provider liegen, dass dieser unseren Newsletter nicht durchlÀsst. 

In manchen FĂ€llen hilft es die E-Mail Adresse von Silvia als “Freund” zu markieren. 

Andernfalls probiere es bitte einmal mit einer anderen E-Mail Adresse.